Wie können wir dem Fachkräftemangel begegnen und unsere Arbeitskultur neu gestalten?
Ein Schlüssel zur langfristigen Erfolgssicherung
In der heutigen disruptiven Welt, die von einem stetigen Wandel geprägt ist, sind Verwaltungswerte mehr als nur Schlagworte auf einem Poster an der Bürowand. Sie sind ein entscheidender Faktor, der die Mitarbeiterbindung beeinflusst und somit einen erheblichen Einfluss auf den langfristigen Erfolg einer Kommunalverwaltung hat.
1. Mitarbeiterbindung: Identifikation und Zugehörigkeit
Verwaltungswerte dienen als moralischer Kompass und vermitteln den Mitarbeitenden, wofür die Kreisverwaltung steht. Mitarbeitende, die sich mit diesen Werten identifizieren können, fühlen sich stärker mit der öffentlichen Organisation verbunden. Sie haben das Gefühl, Teil eines größeren Ganzen zu sein, was ihre Bindung an die Stadtverwaltung stärkt. Diese emotionale Verbindung fördert die Loyalität (Mitarbeiterbindung) und das Engagement der Mitarbeitenden.
2. Mitarbeiterbindung: Klare Erwartungen und Verhalten
Verwaltungswerte definieren, welches Verhalten von den Führungskräften und Mitarbeitenden erwartet wird. Dies trägt dazu bei, Missverständnisse und Konflikte zu minimieren, da jeder in der Bezirksregierung weiß, wofür die Behörde steht und was von ihm erwartet wird. Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeitenden steigen, wenn sie sich sicher fühlen und wissen, wie sie sich am besten einbringen können.
3. Mitarbeiterbindung: Rekrutierung und Mitarbeitergewinnung
Verwaltungswerte wie beispielsweise die agile Verwaltung spielen eine entscheidende Rolle bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden. Kommunalverwaltungen oder Sozialversicherungen, die ihre Werte deutlich kommunizieren, ziehen Bewerberinnen und Bewerber an, die sich mit diesen Werten identifizieren können. „Köln schafft analoge Faxgeräte ab – bis 2028„, titelt Spiegel Netzwelt. Statt Schockstarre beim Arbeitsantritt weis jeder Bewerber von Beginn an, dass er bis 2028 faxen darf.
Dadurch wird die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass neue Mitarbeitende gut zur Verwaltungskultur passen und langfristig in der Sozialversicherung bleiben. Eine bessere Passung führt zu einer höheren Mitarbeiterbindung.
4. Mitarbeiterbindung: Vertrauenskultur
Verwaltungswerte wie Vertrauen sind das Salz in der Suppe. Vertrauen ist ein unsichtbares, aber kritisch wichtiges Element in jeder öffentlichen Organisation. Eine Vertrauenskultur kann den Unterschied zwischen einer durchschnittlichen und einer herausragenden Arbeitsumgebung ausmachen. Sie basiert auf gegenseitigem Respekt, Integrität, Offenheit und Ehrlichkeit. In einer Vertrauenskultur fühlen sich die Mitarbeitenden sicher, ihre Meinungen zu äußern, Risiken einzugehen und Innovationen voranzutreiben. Wenn Führungskräfte und Mitarbeiter gemeinsam an den gleichen Werten festhalten und leben, entsteht ein Umfeld des Vertrauens. Eine blutleere Abteilung im Rathaus ohne Vertrauenskultur führt zu mangelnder Personalbindung.
5. Mitarbeiterbindung: Sinnstiftung und Engagement
Sinn führt. Verwaltungswerte verleihen der Arbeit einen höheren Sinn. Sie ermöglichen es den Beschäftigten, zu verstehen, wie ihre tägliche Arbeit zur Verwirklichung der Behördenziele beiträgt. Mitarbeitende, die einen tieferen Sinn in ihrer Arbeit sehen, sind motivierter und engagierter. Dies führt zu einer erhöhten Mitarbeiterbindung und letztendlich zu besseren Leistungen.
Es ist daher von entscheidender Bedeutung, Verwaltungswerte nicht nur als Lippenbekenntnis zu betrachten, sondern als lebendigen Bestandteil der öffentlichen Organisation, der die Mitarbeiterbindung stärkt und die Stadtverwaltung voranbringt.
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