Verwaltungsmodernisierung Von Aktenbergen zu Agilität – warum unsere Behörden endlich ins 21. Jahrhundert müssen Stellen Sie sich vor: Sie betreten eine Stadtverwaltung. Statt muffiger Aktenluft und endloser Warteschlangen im Bürgercenter empfängt Sie ein modernes Ambiente mit freundlichen Mitarbeitenden, die Ihnen digital und unkompliziert weiterhelfen. Klingt nach Utopie? Falsch! In vielen
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