Wie können wir dem Fachkräftemangel begegnen und unsere Arbeitskultur neu gestalten?
Kleinvieh macht auch Mist. Das gilt auch bei der Teamarbeit im Referat. Die individuelle Motivation jedes Teammitglieds zu verstehen und anzusprechen, ist der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung. Motivierte Mitarbeitende in der Ausländerbehörde oder Kita wechseln seltener die Verwaltung.
Glaubt man dem neuesten Gallup Engagement Index Deutschland 2023 ist „Die Zahl der Mitarbeitenden ohne emotionale Bindung in Deutschland ist auf dem höchsten Stand seit 2012“. Was also lässt sich operativ in der Abteilung im Hinblick auf die Mitarbeitermotivation tun?
Zehn Punkte zur Motivation der Teammitglieder
Hier sind zehn Punkte, die Sie berücksichtigen sollten:
- Jedes Teammitglied hat unterschiedliche Ziele und Motivationen. Indem individuelle Ziele (Stichwort: Führen über Ziele) gesetzt werden, lässt sich sicherstellen, dass jeder Mitarbeitende eine klare Vision hat, was er erreichen möchte. Gleichzeitig muss das Gesamtziel der Abteilung im Auge behalten werden.
- Mitarbeitende schätzen Anerkennung für ihre Leistungen. Doch wo bleibt das Lob? Jenseits von Symbolpolitik kennt jeder die aufbauende Wirkung davon.
- Die Herzen der Beschäftigten in der Kommunalverwaltung lassen sich u.a. durch Investitionen in die Weiterbildung und Entwicklung der Betroffenen erobern. Durch Schulungen und Fortbildungen können sie ihr Fachwissen erweitern und ihre Karrierechancen verbessern. Welcher Mensch möchte schon bis 67 stehenbleiben?
- Unterschiedliche Mitarbeitende haben unterschiedliche Bedürfnisse (z. B. Pflegezeiten). Eine Binse. Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle (Stichwort Vier-Tage-Woche) ermöglichen eine bessere Work-Life-Balance.
- Aber was braucht es, um dauerhaft bei Talenten zu punkten? Indem die Meinungen der Mitarbeitenden im Ordnungsamt oder kommunalen Pflegeheim Meinungen ernst genommen werden. Wie sind Sie so als Teamleiter? Beziehen Sie Ihre Beschäftigten in Entscheidungen ein. Dies erhöht das Engagement und die Motivation.
- Regelmäßiges Feedback ist entscheidend für die Weiterentwicklung der Teammitglieder. Konstruktives Feedback ist trotz häufiger Schulungen noch immer ein Stiefkind in vielen Referaten.
- Spielregeln stellen eine wichtige gemeinsame Basis Teamarbeit dar. Der Bauplan sollte gemeinsam erarbeitet werden. Als Fels in der Brandung muss er allen Teammitgliedern präsent sein.
- Eine weitere Stellschraube zur Verbesserung der Teamarbeit im Landesbetrieb liegt in der konsequenten Entwicklung eines starken Teamgefühls.
Wie halten Sie es mit einem Ritual? Rituelle Handlungen (gemeinsame Teamevents, gemeinsames Frühstück, …) sprechen jenseits von nüchternen Zahlen und Daten Gefühle an. Dies stärkt die Mitarbeiterbindung und den Zusammenhalt. - Als Führungskräfte sind Sie Vorbild für Ihre Teammitglieder. Zeigen Sie Leidenschaft, Engagement und Einsatzbereitschaft. Mit Eifer bei der Sache sein ist ein Teil der Wahrheit. Der andere Teil ist für eine klare und akzeptierte Teamführung zu sorgen.
- Teamzusammenstellungen sind keineswegs trivial. Passen alle inhaltlich aber auch emotional zueinander einander? Teilen alle Teammitglieder die gleichen Werte?
Indem Sie diese Punkte berücksichtigen, stärken Sie das Fundament für die Mitarbeitermotivation und Personalbindung in Ihrer Abteilung.
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Wie können wir dem Fachkräftemangel begegnen und unsere Arbeitskultur neu gestalten?
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